8-D

8-D сокращённое название «Стандартной рабочей процедуры 8-D», процедуры одитинга, цель которой - привести преклира к такому состоянию, когда он способен терпимо относиться к любой точке зрения. (лекции уровня III)

Сокр. для Стандартной Процедуры Действия 8-D. См. СПД 8-D.